Ethical Climate and Organizational Dissent: Insights from White-Collar Employees


Creative Commons License

Kaya Ç.

BUSINESS ETHICS AND LEADERSHIP (BEL), cilt.8, sa.4, ss.82-94, 2024 (Scopus) identifier

Özet

Organizasyonel muhalefet, çalışanların organizasyon politikaları ve uygulamalarıyla ilgili anlaşmazlıklarını veya karşıt görüşlerini ifade etmeleri anlamına gelir. Bu tür bir muhalefet genellikle çalışanların şirket politikaları, prosedürleri ve uygulamaları hakkındaki çelişkili görüşlerinden kaynaklanır. Çalışanların şirket politikaları, uygulamaları ve prosedürlerine ilişkin paylaşılan algılarını yansıtan organizasyonun etik iklimi, muhalefetin nasıl ve ne zaman ifade edildiğini önemli ölçüde etkileyebilir. Bu çalışma, İstanbul, Türkiye'deki çeşitli sektörlerde çalışan 356 beyaz yakalı çalışandan toplanan verileri analiz ederek etik iklimin organizasyonel muhalefet üzerindeki etkisini araştırmaktadır. Veriler kolayda örnekleme yöntemiyle toplanmış ve SPSS istatistik yazılım programı kullanılarak analiz edilmiştir. Elde edilen verilere güvenilirlik, faktör, korelasyon ve regresyon analizi uygulanmış ve hipotez test edilmiştir. Bulgular, etik iklimin belirli boyutlarının muhalefet davranışlarını farklı şekillerde etkilediğini ortaya koymaktadır. Resmi standartlara uyumu vurgulayan 'yasal düzenlemeler ve mesleki kodlar' boyutu, çalışanların endişelerini doğrudan ve açık bir şekilde ifade ettiği yapıcı ifade edilmiş muhalefet ile pozitif ilişkilidir. Buna karşılık, 'kişisel ahlak' boyutu, organizasyonel uygulamaları eleştirel bir şekilde sorgulamayı caydırabileceğini öne sürerek sorgulayıcı ifade edilmiş muhalefete negatif katkıda bulunmaktadır. Ayrıca, “arkadaşlık” ile tanımlanan bir etik iklim, çalışanların şikayetlerini dış taraflara veya dolaylı kanallara iletme olasılığını azalttığı için yer değiştirmiş muhalefete negatif katkı sağlamaktadır. Bu bulgular, yapıcı muhalefeti teşvik ederken potansiyel olarak zararlı hoşnutsuzluk biçimlerini en aza indirerek, açıklık ve güven kültürünü destekleyen bir etik iklim oluşturmayı amaçlayan yöneticilere değerli çıkarımlar sunmaktadır.
Organizational dissent refers to employees’ expression of disagreement or opposing views on organizational policies and practices. Such dissent typically arises from employees’ contradictory opinions regarding company policies, procedures, and practices. An organization’s ethical climate reflecting employees' shared perceptions regarding company policies, practices, and procedures can significantly influence how and when dissent is expressed. This study investigates the impact of ethical climate on organizational dissent by analyzing data from 356 white-collar employees across various industries in Istanbul, Turkey. Data were collected using convenience sampling and analyzed using SPSS statistics software program. Reliability, factor, correlation and regression analysis were performed on the obtained data, and hypothesis was tested. The findings reveal that specific dimensions of ethical climate distinctly shape dissent behaviors. The 'laws and professional codes' dimension, which emphasizes adherence to formal standards, is positively associated with constructive articulated dissent, where employees directly and openly express concerns. In contrast, the “personal morality” dimension negatively contributes to questioning articulated dissent, suggesting that high individual ethical standards may discourage critical questioning of organizational practices. Additionally, an ethical climate marked by “friendship” negatively contributes to displaced dissent, where employees are less likely to voice complaints to external parties or indirect channels. These insights offer valuable implications for managers seeking to create an ethical climate that fosters constructive dissent while minimizing potentially harmful forms of discontent, promoting a culture of openness and trust.