HİZMET SEKTÖRÜNDE KONUMLANDIRMA: TÜRK TİCARET BANKACILIĞI SEKTÖRÜNDE KONUMLANDIRMA FAALİYETLERİNİN MÜŞTERİ TUTUM VE BEKLENTİLERİ AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ

---

Prof. Dr. BAHTİŞEN KAVAK

Tez Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Hacettepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye

Tez Danışmanı: Doğan Yaşar Ayhan

Tezin Onay Tarihi: 1996

Tezin Dili: Türkçe