Proje yönetiminin en önemli işlevlerinden biri, projenin zaman ve maliyet olarak takibi ve kontrolüdür. Ancak günümüz inşaat sektörürekabet koşullarında müşteri memnuniyeti, kalite odaklı ölçülmektedir. Bu noktada sektörde müşterinin kalite anlamında yapılan işigörebildiği ve değerlendirdiği son nokta ince inşaat işleri olduğundan, her ne kadar imalatlar bitti denilse de teslimatlarda üst yönetiminveya müşterinin beğenmediği ve düzeltilmesini istediği birçok ilave işler çıkmaktadır. Son anda yapılması istenilen düzeltme ve projedışı işler, önemli bir zaman ve maliyet kaybına neden olmaktadır. Bu çalışmada, öncelikle aynı bölgede birbirine benzer üç ayrı konut projesine (A, B ve C projeleri) ait ince inşaat işlerinin dokuz farklıimalat kalemine Kazanılmış Değer Analizi (KDA) uygulanmış, zaman ve maliyet parametreleri hesaplanmıştır. Daha sonra her birimalat için teslimat aşamasında müşteri beklentilerini sağlamak ve hedeflenen kaliteyi yakalamak adına harcanan ilave maliyet vesüreleri hesaba katılarak yeniden KDA uygulanarak süre ve maliyet endekslerinin değişimleri hesaplanmıştır. 1. ve 2. analiz sonuçlarınagöre her üç projede ele alınan kümülatif zaman ve maliyet endekslerine bakıldığında A projesinin program başarı endeksi (SPI)değerinde %4, maliyet başarı endeksi (CPI) değerinde %10, B projesinin SPI değerinde %2, CPI değerinde %9, C projesinin ise SPIdeğerinde %2, CPI değerinde %6 oranında azalma görülmüştür. Bu durum her üç projede de maliyet ve zaman olarak artış olduğunugöstermiştir 1. ve 2. KDA sonuçlarına göre imalat düzeyinde SPI değerleri kıyaslandığında en fazla süre kaybına neden olan imalatın%5’lik düşüşle alçı sıva imalatı olduğu, imalat düzeyinde CPI değerleri kıyaslandığında ise en fazla maliyet kaybının %23’lük düşüşleboya imalatı olduğu tespit edilmiştir. Sonuç olarak bu çalışmada, sadece bütçe ve zaman unsurlarını hesaba katan KDA’ya kalite faktörünün de dâhil edilmesiyle performansendekslerinde oluşacak değişim incelenmiştir. Kalite faktörünün KDA’ya eklenmesiyle proje ve imalat düzeyi performansendekslerinde düşüş (yani maliyette ve sürede artış) olduğu görülmüştür.
One of the most crucial functions of project management is the monitoring and control of the project in time and cost. However, intoday's construction industry, customer satisfaction is measured with a focus on quality. At this point, since the last point in the sectorwhere the customer can see and evaluate the work done in terms of quality is fine construction works, even though it is said that themanufacturing is finished, there are many additional works in the deliveries that the top management or the customer dislikes and wantsto be corrected. The correction and non-project works requested at the last-minute cause a significant time and cost loss. In this study, firstly, Earned Value Analysis (EVA) was applied to nine different manufacturing items of fine construction worksbelonging to three different residential projects (A, B and C projects) in the same region, and time and cost parameters were calculated. Then, the changes in the time and cost indices were calculated by taking the additional costs and times spent in each delivery to ensurecustomer expectations and to achieve the targeted quality, by applying the EVA again. According to the results of analysis 1 and 2,looking at the cumulative time and cost indices discussed in all three projects, the project success index (SPI) of project A is 4%, thecost achievement index (CPI) is 10%, the project B's SPI value is 2% and CPI value is %9, In C project, there is a 2% decrease in SPIvalue and a 6% decrease in CPI value. In other words, an increase in cost and time was observed in all three projects. Again, accordingto the 1st and 2nd EVA results, when the SPI values at the manufacturing level are compared, the plaster manufacturing with the 5%decrease in the production that caused the most time loss, and the painting works with the 23% decrease in the manufacturing whichcaused the most cost loss when the CPI values at the manufacturing level were compared. As a result, in this study, the change in performance indices was examined by including the quality factor in the EVA, which takes intoaccount only budget and time factors. With the addition of the quality factor to the EVA, it has been observed that there is a decreasein project and manufacturing level performance indices (ie increase in cost and time).
