A Multi-criteria Decision Making Model Integrated with Speech Analytics for the Performance Evaluation of Agents in Express Delivery Industry

Demircioğlu H. Ö., Şimşek B., KONYALIOĞLU A. K., ÖZCAN T., BELDEK T.

the International Symposium of Production Research 2023, Antalya, Türkiye, 5 - 08 Ekim 2023, (Tam Metin Bildiri)

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Doi Numarası: 10.1007/978-3-031-53991-6_24
  • Basıldığı Şehir: Antalya
  • Basıldığı Ülke: Türkiye
  • İstanbul Kültür Üniversitesi Adresli: Hayır