Hizmet Hatası ve Telafisi Sürecinde Üçüncü Taraf (Diğer) Müşterileri Konu Alan Çalışmaların Sistematik Literatür Taraması


ÇELİK S., ÖZKAN TEKTAŞ Ö., KAVAK B.

Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi, cilt.14, sa.1, ss.261-306, 2022 (TRDizin)

  • Yayın Türü: Makale / Derleme
  • Cilt numarası: 14 Sayı: 1
  • Basım Tarihi: 2022
  • Dergi Adı: Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi
  • Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.261-306
  • İstanbul Kültür Üniversitesi Adresli: Hayır