YAPAY ZEKA UYGULAMALARINDAN SOHBET ROBOTLARINA YÖNELİK, (CHATBOT) MÜŞTERİ TATMİNİ VE GÜVENİNİN MARKA TUTUMU ÜZERİNDEKİ ROLÜNE YÖNELİK ARAŞTIRMA


Tezin Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Nişantaşı Üniversitesi, LİSANSÜTSÜ EĞİTİM ENSTİTÜSÜ, İŞLETME YÖNETİMİ, Türkiye

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: DOĞAN VARLI

Danışman: Ceyda Deneçli Arıbakan